Reso e cambio taglia
Reso gratuito
Il reso è sempre gratuito.Puoi restituire il tuo ordine entro 30 giorni dalla ricezione, gratuitamente e per qualsiasi motivo.
In Italia puoi selezionare un ritiro a domicilio tramite corriere GLS oppure gestire la spedizione in autonomia scaricando un’etichetta prepagata e affidare il reso ad un punto di ritiro BRT.
Per gli altri paesi è possibile scaricare un’etichetta prepagata DHL e spedire il reso in autonomia presso i parcel shop DHL.
Reso tramite “Checkout Veloce”
Se hai effettuato l’ordine tramite checkout veloce senza registrazione e vuoi rendere l’articolo, clicca qui.Cambio taglia
Il servizio di cambio taglia è gratuito ed è disponibile esclusivamente in Italia.Per gli altri paesi è necessario effettuare un nuovo ordine della taglia desiderata.
Il ritiro del reso verrà effettuato tramite corriere GLS e sarà contestuale alla consegna della nuova taglia selezionata durante la procedura di reso.
Cambio articolo
È possibile effettuare solamente un cambio taglia del medesimo articolo, non è possibile effettuare una sostituzione con un articolo differente.Se desideri un cambio articolo è necessario effettuare un nuovo ordine.
Tempistiche per effettuare il reso
Hai 30 giorni di tempo dalla data di consegna dell’ordine per procedere alla restituzione dell’articolo.Una volta ricevuto il reso verrà elaborato in circa 5 giorni lavorativi.
Come spedire il reso
L’articolo deve essere reso nelle medesime condizioni in cui lo hai ricevuto, vale a dire nuovo e mai utilizzato, con la scatola del brand originale ed eventuali etichette di garanzia.Puoi riutilizzare tranquillamente il packaging ModaDistrict con il quale hai ricevuto il tuo ordine.
Se non possiedi più la scatola iniziale ModaDistrict utilizza pure un altro involucro protettivo.
IMPORTANTE: qualora non venissero rispettate le indicazioni fornite ci riserveremo il diritto di non accettare il reso.
Per ulteriori informazioni visita le Condizioni di vendita.