Condizioni di vendita
Vendita on line - Condizioni generali di vendita
Le presenti condizioni generali di vendita si riferiscono agli acquisti effettuati in via telematica sul sito www.modadistrict.com di seguito denominato anche “sito”.
Accettazione delle condizioni generali di vendita
Effettuando l’ordine ed autorizzando il pagamento con gli strumenti previsti al sito il cliente dichiara di avere presso visione delle condizioni generali di vendita, di consegna e di pagamento e di accettarle senza riserva alcuna. Queste condizioni generali di vendita sono parte integrante del contratto di compravendita tra Centro Calzaturiero s.r.l. ed il cliente che è tenuto a stampare ed a conservarne su supporto durevole una copia.
Titolarità del sito - Contatti
Titolare del sito www.modadistrict.com è: Centro Calzaturiero s.r.l. con sede legale in Italia, 27025 Gambolò (PV), Viale Industria 122, partita IVA 01268960182. Società regolarmente iscritta alla CCIAA di Pavia al n. 175489. SCIA per inizio attività commercio elettronico presentata presso Comune di Gambolò in data 24/11/2014.
Contatti: – fax +39 0381 930002 - telefono: +39 0381 372155 – email: info@modadistrict.com
Requisiti del cliente per accedere all’acquisto di prodotti
Avere preso visione ed accettato le condizioni generali di vendita. Avere almeno 18 anni. Potere stipulare contratti legalmente validi. Essere consumatore*.
Avere un indirizzo e-mail valido ed essere titolare di una carta di credito o altra forma di pagamento elettronico accettato dal sito www.modadistrict.com.
* «consumatore»: qualsiasi persona fisica che, aquistando sul sito www.modadistrict.com , agisca per fini che non rientrano nel quadro della sua attività commerciale, industriale, artigianale o professionale.
Lingua
Il presente contratto è redatto in lingua italiana ed è disponibile anche in lingua inglese . L’acquisto on line è riservato ai soli cittadini della Comunità Economica Europee. I contenuti del sito rispettano le leggi italiane e conseguentemente le leggi Europee recepite dall’Italia. Gli utenti di altri Paesi prendono atto che i contenuti presenti nel sito potrebbero essere non conformi alle norme vigenti nei loro rispettivi paesi assumendosene la piena responsabilità, in caso di prosecuzione della navigazione, di contravvenire alle leggi cui sono soggetti
Valuta
I prezzi di tutti gli articoli sono proposti in Euro. Eventuali programmi di supporto utilizzati per convertire i valori espressi in Euro in altre valute sono meramente indicativi e non vincolanti. Centro Calzaturiero s.r.l. non è in alcun modo responsabile delle politiche dei cambi e delle spese bancarie applicate dal gestore della Vostra carta di credito.
Prezzi
I prezzi espressi in euro e pubblicati nel sito sono comprensivi di IVA. Centro Calzaturiero s.r.l. si riserva di modificare in ogni momento i prezzi pubblicati con efficacia immediata. Tutti gli ordini confermati manterranno i prezzi pattuiti.
Note legali
Centro Calzaturiero s.r.l. è proprietario del sito www.centrocalzaturiero.it e www.modadistrict.com nonché del marchio e del logo Centro Calzaturiero. E' vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo per qualunque motivo o su qualunque supporto senza preventiva autorizzazione scritta. E’ vietato inoltre la riproduzione o l’utilizzo per qualunque motivo di qualsiasi contenuto presente nel sito. Si declina pertanto ogni responsabilità per danni diretti o indiretti riconducibili ad uso improprio e non autorizzato dei contenuti in esso presenti. Centro Calzaturiero s.r.l. adotta le migliori tecnologie disponibili sul mercato al fine di rendere tutti i supporti fotografici e le immagini il più fedele possibile ai prodotti reali. Tale resa potrebbe essere alterata da malfunzionamenti dei software di gestione o da errate configurazioni del computer del cliente o da altri fattori tecnici al momento non ipotizzabili (virus informatici, malware ecc.), si declina pertanto ogni responsabilità in merito a questi malfunzionamenti o errori tipografici non voluti. Centro Calzaturiero s.r.l. si riserva il diritto di mutare le condizioni generali di vendita in qualsiasi momento la cui efficacia sarà valida dal momento della pubblicazione sul sito www.modadistrict.com. I contratti conclusi precedentemente e non ancora evasi manterranno le condizioni in vigore al momento del perfezionamento dell’ordine.
Foro competente
Centro Calzaturiero s.r.l. è società di diritto italiano e pertanto è soggetta alla legge italiana. Foro competente per eventuali controversie che potrebbero insorgere è il Tribunale di Vigevano (PV). Acquistando on line, dopo aver preso visione ed accettato le condizione generali di vendita il cliente accetta di sottostare alla giurisdizione italiana ed alla competenza territoriale del foro di Vigevano.
Conclusione contratto
Una volta processato l’ordine (condizionato all’esito del buon fine del pagamento scelto) Centro Calzaturiero si impegna ad inviare comunicazione all’indirizzo mail registrato nel “tuo account”. Centro Calzaturiero s.r.l. si riserva di modificare l’ordine ricevuto in conseguenza di possibili variazioni della disponibilità degli articoli presenti nell’ordine. In caso di variazione dell’ordine, Centro Calzaturiero s.r.l comunicherà tempestivamente al cliente le variazioni e le eventuali modalità di rimborso.
Il presente contratto si considera concluso con l’invio della comunicazione che l’ordine è in stato di “Attesa Corriere”.
In caso di annullamento dell’ordine dovuto ad indisponibilità della merce, Centro Calzaturiero s.r.l. provvederà a riaccreditare la somma spesa con il medesimo canale utilizzato per il pagamento e il cliente non potrà avanzare diritti o pretese ulteriori. Il presente contratto può essere scaricato e archiviato utilizzando l'apposito tasto "download" oppure stampato sul supporto cartaceo utilizzando l'apposito tasto "stampa"
Guida all’acquisto
Per poter procedere all’acquisto è necessario creare un proprio account andando nell’apposita sezione “login”. Ti verrà chiesto di accedere al tuo account esistente, se già registrato, con le precedenti credenziali oppure di registrarti se non sei mai stato registrato prima. Ti verranno chiesti i seguenti dati: indirizzo e-mail valido, creare una propria password, nome, cognome, indirizzo completo, codice fiscale e partita IVA se disponibile, recapito telefonico e l’accettazione delle condizioni generali di vendita che dovrai leggere. Successivamente potrai scegliere il prodotto di tuo interesse scegliendo tra le varie categorie merceologiche, scegliere taglia e colore ed aggiungere la merce al carrello virtuale. Il carrello riporterà in tempo reale il costo totale dei tuoi acquisti, puoi modificare e/o cancellare tutto o singoli articoli in qualsiasi momento oppure proseguire con la procedura di acquisto con l’apposito bottone di “conferma” ordine, visualizzare nuovamente l’ordine e procedere con il pagamento ed la riconferma dei dati per la spedizione con procedura semplice e chiara.
Modalità di pagamento
Centro Calzaturiero s.r.l. accetta pagamenti in contanti alla consegna,con Carta di Credito (Visa e Mastercard) e con Paypal con i quali ha sottoscritto opportune convenzioni. All’atto della transazione il cliente verrà reindirizzato su sito protetto e gestito direttamente dal gestore del circuito bancario al fine di tutelare la sicurezza dei clienti. Il personale addetto o i programmi in uso non permettono di visionare eventuali codici segreti richiesti dalla procedura. Centro Calzaturiero s.r.l. si impegna a rimborsare eventuali pagamenti effettuati in accordo con eventuali variazioni degli ordini pervenuti. Il personale di Centro Calzaturiero S.r.l. non potrà, né dovrà mai, chiederti i codici segreti della tua carta di credito/debito. Per tutti gli ordini evasi con modalità di pagamento in contanti alla consegna verrà applicata una maggiorazione di € 6,00 sul totale dell’ ordine per spese di gestione, tale somma non verrà riaccreditata qualora si chiedesse un eventuale reso con rimborso.Il cliente che utilizzerà tale metodo di pagamento dovrà indicare durante la procedura di reso il circuito sul quale vorrà essere rimborsato, specificando il relativo IBAN o account Paypal.
Indisponibilità degli articoli
Centro Calzaturiero s.r.l. declina ogni responsabilità qualora l’articolo richiesto, confermato e pagato fosse indisponibile all’atto della lavorazione dell’ordine per qualsiasi motivo (citiamo a titolo esemplificativo e non esaustivo: danneggiamento involontario dell’operatore, rottura del prodotto in fase di confezionamento, discrepanze tra disponibilità elettronica e disponibilità reale, furto ecc.), Centro Calzaturiero s.r.l. provvederà a darne comunicazione tempestiva al cliente e procederà a riaccreditare il pagamento ricevuto con le normali procedure previste dal gestore della carta di credito. Qualora la consegna del prodotto non avvenisse entro i 30 giorni dalla notifica di conferma dell’ordine, indipendentemente dalle motivazioni che impediscano tale consegna, Centro Calzaturiero s.r.l. provvederà a riaccreditare il pagamento ricevuto ed il cliente si impegnerà a restituire il prodotto consegnato tardivamente. E’ facoltà delle parti concordare nuove tempi di consegna.
Modalità di spedizione e tempi di consegna , ritardi di consegna
Dopo avere confermato l’ordine e verificato il buon esito del pagamento, Centro Calzaturiero s.r.l. provvederà alla lavorazione dell’ordine. Il trasporto sino al domicilio del cliente sarà a cura di aziende terze dotate di idonee strutture logistiche e di trasporto che provvederanno alla consegna in circa una decina di giorni. In caso di ordini pervenuti da paesi Extra-CEE, Centro Calzaturiero S.r.l. si riserva di procedere alla spedizione, sebbene l'ordine sia stato accettato e pagato, in quanto potrebbero essere richieste particolari procedutre doganali, applicate norme restrittive legate al prodotto scelto o dazi doganali non previsti.
In questo caso Centro Calzaturiero S.r.l. provvederà a riaccreditare al cliente il pagamento ricevuto con le normali procedure previste dal gestiore della carta di credito. Centro Calzaturiero S.r.l. declina ogni responsabilità per eventuali ritardi di consegna indipendenti dalla propria volontà che possano essere riconducibili sia Centro Calzaturiero S.r.l. sia a vettori terzi incaricati del trasporto quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: scioperi, intemperie, incidenti, disposizioni di fermo di autorità competenti ecc.
Tracking online
Se il vettore lo prevede, Centro Calzaturiero s.r.l. provvederà a comunicare al cliente i riferimenti della spedizione al fine di poter seguire il trasporto della merce ordinata: “tracking on line”. Centro Calzaturiero s.r.l. declina ogni responsabilità in caso di malfunzionamenti del servizio a cura di terze parti.
Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di recedere al contratto entro 30 giorni dalla consegna dell’ordine senza motivazione alcuna. Qualora volesse esercitare tale diritto Centro Calzaturiero S.r.l. ha predisposto apposita procedura direttamenre sul sito on line www.modadistrict.com. E' sufficiente accedere al vostro account, individuare l'ordine (nello storico ordini) per il quale state esercitando il diritto di recesso (l'ordine può essere reso tutto, oppure solo un articolo all'interno di un ordine multiplo), ed esercitare il diritto di recesso con l'apposito tasto. Automaticamente verrà creato una richiesta/documento fiscale di "reso merce" che verrà spedito al vostro indirizzo mail. Tale documento avrà anche valore di comunicazione a Centro Calzaturiero S.r.l. e di accettazione da parte nostra. Centro Calzaturiero S.r.l. si incaricherà di predisporre il ritiro della merce a titolo gratuito nel giorno e all’ indirizzo specificato nel documento di” reso merce” creato entro i 30 giorni dalla ricezione della stessa. Il ritiro gratuito per reso o cambio taglia si potrà esercitare solamente una singola volta riferita al medesimo ordine.
Specificare nelle note/causale "DIRITTO DI RECESSO". Il documento di "reso merce" potrà anche non essere stampato, Centro Calzaturiero S.r.l. una volta preso in carico la richiesta di reso provvederà a comunicare il ritiro al vettore dedicato che a sua volta contatterà l’ acquirente per organizzare la presa a titolo gratuito senza bisogno di stampare o applicare nessuna etichetta al collo. Una volta esercitato il diritto di recesso con l'apposita procedura on line, il cliente avrà tempo 30 giorni per spedire il reso. La merce da rendere dovrà essere integra, nelle medesime condizioni di consegna e non dovrà essere stata utilizzata. Il cliente dovrà provvedere a imballarla in una nuova confezione contenente le scatole originali, le etichette e gli eventuali codici di identificazione. Il reso dovrà essere indirizzato a: Centro Calzaturiero S.r.l. (Italia), 27025 Gambolò (PV), Viale Industria 122. Una volta ricevuta la merce Centro Calzaturiero S.r.l. provvederà a controllare che i prodotti siano stati restituiti in conformità con le procedure e provvederà a riaccreditare l'importo pagato al momento dell’ ordine. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diversi accordi scritti tra le parti; in ogni caso, non saranno applicati costi aggiuntivi quale conseguenza di tale rimborso.
Garanzia merce difettosa
Centro Calzaturiero s.r.l. garantisce i propri prodotti come privi di vizi e difetti. Tuttavia nel caso in cui il cliente riscontrasse inidoneità all’uso del prodotto acquistato per vizi o difetti non palesi al momento della spedizione, Centro Calzaturiero provvederà a seconda dell’entità del danno alla riparazione, alla sua sostituzione o nel caso ove ciò non fosse possibile o risultasse troppo oneroso, ad una congrua riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Una volta palesato il vizio o difetto, il cliente dovrà darne tempestiva comunicazione (comunque non oltre i 2 mesi dalla consegna) utilizzando la stessa procedura del diritto di recesso ma specificando nelle note/causale “RESO PER DIFETTO” e di seguito una descrizione dei difetti riscontrati. La procedura per il ritorno della merce è unica sia per il diritto di recesso che per il reso di merce difettata, cambia solo la causale specificata nelle note dal cliente. Una volta ricevuta la merce, verificata l’effettiva inidoneità all’uso del prodotto Centro Calzaturiero s.r.l. procederà come descritto alla riparazione entro termini ragionevoli, alla sostituzione del prodotto ad una congrua riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto nonché al rimborso delle spese di trasporto sostenute dal cliente. Le spese di trasporto del ritorno al cliente della merce riparata e resa per giustificato motivo saranno a carico di Centro Calzaturiero s.r.l. Qualora non si evidenziasse giustificato motivo per il reso, citiamo a titolo esemplificativo e non esaustivo: negligenza nell’uso del prodotto da parte del cliente, tagli o abrasioni meccaniche, normale usura da uso del prodotto, misura sbagliata ecc., Centro Calzaturiero s.r.l. ne darà comunicazione al cliente e provvederà a ritornargli il prodotto addebitandogli le spese ovvero dietro autorizzazione scritta via mail a provvedere alla distruzione della merce in mancanza di convenienza economica alla riconsegna.
Cambi merce
Il diritto di recesso copre ogni ritorno della merce, senza giustificarne il motivo, nei 30 giorni successivi alla consegna.
Informazione sui prodotti
Centro Calzaturiero s.r.l. riporta sul proprio sito online www.modadistrict.com le informazioni tecniche inerenti i prodotti posti in vendita trascrivendo tutte le informazioni e riportando tutta la simbologia applicata e/o dichiarata dai produttori stessi. Centro Calzaturiero s.r.l. declina ogni responsabilità per errate informazioni rese da terze parti.
Privacy autorizzazione - tenuta dati (D.Lgs. 30/06/2003 n. 196)
I dati forniti in sede di attivazione dell’account personale “il tuo account” sono forniti volontariamente e sono trattati da Centro Calzaturiero s.r.l. nel rispetto delle norme sulla privacy. Concludere l’ordine implica l’autorizzazione al trattamento di tali dati. Centro Calzaturiero s.r.l. avrà cura di trattare i dati con archiviazione informatica e protocolli di sicurezza al fine di ridurre il rischio che questi siano violati da soggetti terzi non autorizzati. I dati forniti saranno utilizzati al fine di eseguire la proposta di acquisto del cliente ed evadere l’ordine pervenuto. Il mancato conferimento dei dati o dati forniti in maniera incompleta potrebbero precludere l’esecuzione del contratto. Il cliente si assume la piena responsabilità in caso in cui fornisse dati falsi o errati. Sulla base dei dati indicati in sede di registrazione, Centro Calzaturiero s.r.l. processerà la documentazione fiscale obbligatoria o richiesta, a cura e responsabilità del cliente verificare la correttezza di tali dati. Centro Calzaturiero s.r.l. si impegna a non comunicare a terzi i Vostri dati se non per scopi inerenti l’esecuzione dell’ordine. Titolare della gestione dei Vostri dati è Centro Calzaturiero s.r.l. con sede legale in Italia, 27025 Gambolò (PV), Viale Industria 122 nella figura del suo direttore EDP protempore. Il cliente ha diritto ad ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati che lo riguardano. Ha diritto ad ottenerne la cancellazione se detenuti o trattati in modo illegittimo. Ha diritto ad ottenere l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione qualora ne abbia motivo. Ha diritto di conoscere la provenienza e le finalità del loro utilizzo. Ha il diritto di opporsi all’uso dei dati per l’invio di materiale pubblicitario, informative commerciali o ricerche di mercato.
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