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DOVE TROVO IL MIO NUMERO DI ORDINE?

Il numero d’ordine ti viene comunicato tramite la mail di conferma ordine o conferma spedizione.

QUAL È IL NUMERO DI ORDINE?

Il numero d’ordine è scritto dopo la dicitura “Ordine Numero” ed è un numero del seguente tipo:
031OC20.64537 dove OC sta per Ordine Cliente, ti ricordiamo che tale numero è a fini esemplificativi.

HO INSERITO IL NUMERO ORDINE MA RISULTA ERRATO, COME PROCEDO?

Ti ricordiamo di verificare attentamente se hai scritto in maniera corretta il tuo numero d’ordine, di aver digitato le lettere OC ossia Ordine Cliente invece che il numero zero e di aver inserito la punteggiatura.
Per evitare errori di battitura ti consigliamo di fare un copia-incolla del numero d’ordine dalla mail ricevuta.

HO SEGUITO TUTTI I PASSAGGI MA NON RIESCO A PROCEDERE, COSA DEVO FARE?

Se hai seguito le nostre istruzioni e non riesci a procedere, contattaci

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