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Remboursement

Délais de remboursement

Le remboursement est généralement effectué dans les 5 jours ouvrables suivant la réception du retour.
Une fois le remboursement émis, une confirmation de remboursement avec les détails du montant remboursé vous sera envoyée par e-mail.

Méthode de paiement

Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement utilisé pour l'achat.

Délais de rétrocrédit

Une fois le remboursement émis, les délais pour le rétrocrédit dépendront de l'opérateur du moyen de paiement utilisé.

Commandes en contre-remboursement

Pour recevoir le remboursement des commandes effectuées en contre-remboursement, il est nécessaire de fournir un IBAN ou un compte PayPal.
Le montant sera alors remboursé par virement bancaire ou envoyé à votre compte PayPal.
*Les 6,00 € correspondant aux frais initiaux de gestion du contre-remboursement ne seront pas remboursés.

Frais d'expédition

En Italie, si des frais d'expédition initiaux ont été payés, ils seront remboursés avec le montant de la commande.
Dans les autres pays, les frais d'expédition initiaux seront déduits du montant total du remboursement.

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