Defekte Ware

Qualitätskontrolle

Alle unsere Produkte werden vor der Verarbeitung von unserer Qualitätskontrolle überprüft. Wenn der erhaltene Artikel Mängel aufweist oder falsch ist, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Schritte auszuführen.

Sie haben einen anderen Artikel als den von Ihnen bestellten erhalten

Wenn Sie einen anderen als den von Ihnen bestellten Artikel erhalten haben, bitten wir Sie, uns per E-Mail unter info@modadistrict.com oder über WhatsApp unter +39 0381 372155 zu kontaktieren, indem Sie uns ein Foto der Etiketten auf der Verpackung des Artikels und des Modells senden. erhalten, woraufhin wir Sie über den Rückgabe- oder Ersatzvorgang informieren.

Der Artikel ist defekt

Wenn Sie einen defekten Artikel erhalten haben, bitten wir Sie, uns per E-Mail unter info@modadistrict.com oder über WhatsApp unter +39 0381 372155 zu kontaktieren, indem Sie uns ein Foto des Defekts senden. Danach werden wir Sie über den Rückgabe- oder Ersatzvorgang informieren.

Weitere Informationen zu den fehlerhaften Waren finden Sie im Abschnitt Zufrieden oder Geld zurück

Kundendienst

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Unsere Kundenbetreuung steht Ihnen von Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr zur Verfügung