Fordern Sie eine Rücksendung an

Wenn Sie ein registrierter Benutzer sind und Ihre Bestellung zurückgeben möchten, empfehlen wir Ihnen, sich bei Ihrem kundenkonto anzumelden.
Wenn Sie den Kauf über FAST CHECKOUT getätigt haben, geben Sie die Nummer Ihrer Bestellung ein und befolgen Sie das Rücksendeverfahren.
Weitere Informationen zum Rückgabeverfahren finden Sie im Abschnitt Rückgabe und Größenänderung.


WO KANN ICH MEINE BESTELLNUMMER FINDEN?

Die Bestellnummer wird Ihnen über die Bestellbestätigung oder die Versandbestätigungs-E-Mail mitgeteilt.

WAS IST DIE BESTELLNUMMER?

Die Bestellnummer steht nach dem Wortlaut "Bestellnummer" und ist vom folgenden Typ:
031OC20.64537 Wenn OC für Customer Order steht, möchten wir Sie daran erinnern, dass diese Nummer nur zu Beispielzwecken dient.

Ich habe die Bestellnummer eingegeben, aber es ist falsch. Wie gehe ich vor?

Wir erinnern Sie daran, sorgfältig zu prüfen, ob Sie Ihre Bestellnummer richtig geschrieben, die Buchstaben OC oder Customer Order anstelle der Nummer Null eingegeben und Interpunktion eingegeben haben.
Um Tippfehler zu vermeiden, empfehlen wir, die Bestellnummer aus der erhaltenen E-Mail zu kopieren und einzufügen.

Ich habe alle Schritte befolgt, aber ich kann nicht fortfahren. Was soll ich tun?

Wenn Sie unseren Anweisungen gefolgt sind und nicht fortfahren können, kontaktiere uns

Kundendienst

Für weitere Informationen zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Unsere Kundenbetreuung steht Ihnen von Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr zur Verfügung