Spedizione
Tracking online
Se il vettore lo prevede, Centro Calzaturiero s.r.l. provvederà a comunicare al cliente i riferimenti della spedizione al fine di poter seguire il trasporto della merce ordinata: “tracking on line”. Centro Calzaturiero s.r.l. declina ogni responsabilità in caso di malfunzionamenti del servizio a cura di terze parti.
Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di recedere al contratto entro 30 giorni dalla consegna dell’ordine senza motivazione alcuna. Qualora volesse esercitare tale diritto Centro Calzaturiero S.r.l. ha predisposto apposita procedura direttamenre sul sito on line www.modadistrict.com. E' sufficiente accedere al vostro account, individuare l'ordine (nello storico ordini) per il quale state esercitando il diritto di recesso (l'ordine può essere reso tutto, oppure solo un articolo all'interno di un ordine multiplo), ed esercitare il diritto di recesso con l'apposito tasto. Automaticamente verrà creato una richiesta/documento fiscale di "reso merce" che verrà spedito al vostro indirizzo mail. Tale documento avrà anche valore di comunicazione a Centro Calzaturiero S.r.l. e di accettazione da parte nostra. Centro Calzaturiero S.r.l. si incaricherà di predisporre il ritiro della merce a titolo gratuito nel giorno e all’ indirizzo specificato nel documento di” reso merce” creato entro i 30 giorni dalla ricezione della stessa. Il ritiro gratuito per reso o cambio taglia si potrà esercitare solamente una singola volta riferita al medesimo ordine.
Specificare nelle note/causale "DIRITTO DI RECESSO". Il documento di "reso merce" potrà anche non essere stampato, Centro Calzaturiero S.r.l. una volta preso in carico la richiesta di reso provvederà a comunicare il ritiro al vettore dedicato che a sua volta contatterà l’ acquirente per organizzare la presa a titolo gratuito senza bisogno di stampare o applicare nessuna etichetta al collo. Una volta esercitato il diritto di recesso con l'apposita procedura on line, il cliente avrà tempo 30 giorni per spedire il reso. La merce da rendere dovrà essere integra, nelle medesime condizioni di consegna e non dovrà essere stata utilizzata. Il cliente dovrà provvedere a imballarla in una nuova confezione contenente le scatole originali, le etichette e gli eventuali codici di identificazione. Il reso dovrà essere indirizzato a: Centro Calzaturiero S.r.l. (Italia), 27025 Gambolò (PV), Viale Industria 122. Una volta ricevuta la merce Centro Calzaturiero S.r.l. provvederà a controllare che i prodotti siano stati restituiti in conformità con le procedure e provvederà a riaccreditare l'importo pagato al momento dell’ ordine. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diversi accordi scritti tra le parti; in ogni caso, non saranno applicati costi aggiuntivi quale conseguenza di tale rimborso.